Technique :

La Direction Ingénierie, qui regroupe 130 ingénieurs et techniciens, garantit l’offre technique et le référentiel pièces de rechange sur les véhicules de la marque, et développe les accessoires et les gammes Motrio, Ixell, Prosteel, Ixtar.

 
La Direction des achats, qui comprend une cinquantaine de personnes, assure les achats de l’ensemble des produits après-vente commercialisés et distribués par la DPA, pièces d’origine et offre spécifique, en liaison avec les achats du groupe.

Commerce : 

La Direction Stratégie & Marketing, composée de 130 personnes, définit la stratégie globale pièce et service, qui intègre tous les produits, outils, méthodes et leviers commerciaux nécessaires au développement du commerce après-vente et pilote son déploiement dans les régions et les pays.

La filiale Sodicam, composée d’une force de vente de 450 personnes répartie sur l'ensemble de la France, déploie l’offre commerciale produits et services après-vente dans les réseaux automobiles. Ce sont des personnes de terrain et de contact, jeunes et dynamiques, qui se font les porte-parole des clients au sein de la DPA.

La filiale Renault Merchandising, avec une quarantaine de personnes, assure le commerce de produits dérivés, déclinés sur 4 univers - Renault, Renault Sport, Renault F1 Team, Dacia - et sur 4 gammes de produits – textile, miniatures, objets de communication, jouets

 
 
Logistique :

La Direction logistique, forte de plus de 2000 personnes, conçoit, met en œuvre, gère et fait évoluer la distribution des produits après-vente à l’échelle mondiale : implantations et organisations de magasins, schémas de flux et de transport, relations fournisseurs et relations clients, gestion des commandes au quotidien. Un maillage de 30 magasins pièces de rechange permet de gérer 170 000 références et d’expédier plus de 250 000 lignes de commandes par jour.

Les collaborateurs de la DPA travaillent constamment avec les autres directions de l'entreprise. Avec les métiers de l'amont (ingénierie véhicule et mécanique, directions de programme, design industriel, achats) pour développer les pièces de rechange et les accessoires. Avec ceux de l'aval (régions et pays) pour les commercialiser.