GROUPE

SERVICES

L’achat d’une voiture est aujourd’hui indissociable de toute une série de services, allant du financement à l’assurance, en passant par la garantie et l’entretien. Pour que la voiture reste synonyme de liberté, Renault a mis en place une large gamme de services associés à ses véhicules.

Financement 

RCI Banque : la financière du groupe Renault

 

RCI Banque, détenu à 100 % par le groupe Renault, est spécialisée dans les financements et services automobiles des réseaux Renault, Nissan, Dacia, Renault Samsung Motors. RCI Banque est présent dans 34 pays.


Entretien et réparation 

Motrio : réparateur auto multimarques

 

Motrio  propose à sa clientèle des prestations d’entretien et de réparation : révision, allumage, vidange, freinage, amortisseurs, filtration, échappement, distribution, pneumatiques. Lancé en France en octobre 2003, Motrio compte 1 100 sites. Motrio est également présent en Espagne, au Portugal, en Pologne et en Argentine.

 

Motrio, c’est aussi une gamme de pièces de rechange et de produits d’atelier pour des véhicules de toutes marques. Elle couvre 80% du parc européen, soit 32 marques de véhicules et 4 000 modèles.

 

Renault Minute : pour l’entretien courant de votre auto

 

Renault Minute propose des opérations d’entretien courant qui se prêtent à des temps d’intervention de courte durée et à un service rapide sans rendez-vous. Neuf prestations sont ainsi proposées : révision d’entretien, vidange, pneumatiques, freinage, échappement, climatisation, amortisseurs, batterie et accessoires.

 

Renault Minute compte 1 200 sites installés dans 22 pays.

 

Renault Minute Carrosserie : intervention rapide et efficace

 

Ce concept est dédié aux interventions de carrosserie avec un temps d’immobilisation réduit du véhicule de 24 à 48 heures maximum. Les interventions portent sur la miroiterie, la serrurerie, les pièces de peau (bouclier, ailes, capot, portes), les rétroviseurs.

 

Renault Minute Carrosserie compte plus de 800 sites dans 23 pays.


Location de véhicules 

Renault Rent : louer dans toute la France

 

Le service Renault Rent propose des formules de location courte durée (véhicules particuliers et utilitaires), à des tarifs très concurrentiels. En France, un réseau de 258 franchisés permet ainsi de louer tout véhicule de la gamme Renault.


Assistance 

Renault Assistance : à votre service, tout au long de l’année

 

Même bien entretenu, un véhicule n’est jamais à l’abri d’une panne ou d’un accident. Renault assure, à travers l’Europe, un service d’assistance 24h/24, tout au long de l’année. Si nécessaire, la prise en charge peut être totale : dépannage, prêt d’un véhicule, réservation de chambre d’hôtel, etc.

 

Vous trouverez les coordonnées de Renault Assistance sur le site internet Renault de votre pays.


Adaptation et personnalisation de véhicules 

Renault TECH

 

Renault TECH est une division de Renault entièrement dédiée à l’adaptation et la personnalisation des véhicules et des accessoires. Renault Tech est notamment spécialisé dans l'aménagement, la transformation et l'adaptation de véhicules TPMR (Transport de Personnes à Mobilité Réduite), véhicules accessibles pour personnes touchées par un handicap.

 
Constructeur, carrossier, équipementier, Renault TECH intervient également dans la transformation de véhicules professionnels : auto-écoles, gaz, véhicules de dépannage, ateliers, équipement de séries spéciales.


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