Motrio : réparateur auto multimarques
Motrio propose à sa clientèle des prestations d’entretien et de réparation : révision, allumage, vidange, freinage, amortisseurs, filtration, échappement, distribution, pneumatiques. Lancé en France en octobre 2003, Motrio compte 1 100 sites. Motrio est également présent en Espagne, au Portugal, en Pologne et en Argentine.
Motrio, c’est aussi une gamme de pièces de rechange et de produits d’atelier pour des véhicules de toutes marques. Elle couvre 80 % du parc européen, soit 32 marques de véhicules et 4 000 modèles.
Renault Minute : pour l’entretien courant de votre auto
Renault Minute propose des opérations d’entretien courant qui se prêtent à des temps d’intervention de courte durée et à un service rapide sans rendez-vous. Neuf prestations sont ainsi proposées : révision d’entretien, vidange, pneumatiques, freinage, échappement, climatisation, amortisseurs, batterie et accessoires.
Renault Minute compte 1 200 sites installés dans 22 pays.
Renault Minute Carrosserie : intervention rapide et efficace
Ce concept est dédié aux interventions de carrosserie avec un temps d’immobilisation réduit du véhicule de 24 à 48 heures maximum. Les interventions portent sur la miroiterie, la serrurerie, les pièces de peau (bouclier, ailes, capot, portes), les rétroviseurs.
Renault Minute Carrosserie compte plus de 800 sites dans 23 pays.
Renault Pro + : un service « one stop shop » de pros à pros
Renault Pro+ apporte, dans un environnement identifié clients « pros », une réponse globale et sur-mesure dont les mots d'ordre sont proximité, proactivité et profitabilité. Une Charte Clients Renault Pro +, matérialise en 12 points les essentiels vente et après vente dans une affaire.
En 2009, 66 sites Renault Pro + ont vu le jour dans 14 pays. L’année 2010 a marqué l’accélération du développement international de l’enseigne en Europe, Euromed et Amériques : 212 sites sont désormais opérationnels. L'objectif est d'arriver à 400 centres à l'horizon 2012.